金融機(jī)構(gòu)作為企業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，其企業(yè)文化有著一般行業(yè)的普遍特點(diǎn)，但又因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)金錢(qián)的特殊性，故此又有著其自有特點(diǎn)。在金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)表現(xiàn)出的精神文化、價(jià)值觀念和金融精神是金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化的根本，在金融業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著重要的作用。

?隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程化的加快，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力日益成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵性因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)正是打造和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。在金融危機(jī)后，我國(guó)金融行業(yè)已逐漸形成了多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局，我國(guó)金融企業(yè)面臨國(guó)際金融企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力和我國(guó)其他金融企業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力都在不斷加大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)金融企業(yè)在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要手段。

一種優(yōu)秀的金融企業(yè)文化，應(yīng)該是由公司所倡導(dǎo)，以全體員工的根本意識(shí)為基礎(chǔ)，在經(jīng)營(yíng)、管理的整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中所實(shí)踐，并通過(guò)集體共同營(yíng)造、認(rèn)同、接受并自覺(jué)遵守而形成的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德等意識(shí)形態(tài)的總和。金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)氣和企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)的服務(wù)規(guī)范及金融法制、制度文化和傳播文化等內(nèi)容都屬于企業(yè)文化范疇。這些內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)力不是權(quán)力和制度，而是企業(yè)的內(nèi)在觀念，唯有真正形成與企業(yè)文化相符的觀念，企業(yè)文化才能發(fā)揮最大效能。金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化一經(jīng)形成，便會(huì)成為一種強(qiáng)大的無(wú)形力量，對(duì)金融機(jī)構(gòu)員工產(chǎn)生導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和控制作用，使員工的追求與金融機(jī)構(gòu)的整體目標(biāo)一致，自覺(jué)遵守金融職業(yè)道德。

金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本，其核心是管理，基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部有效的溝通網(wǎng)絡(luò)，是一種動(dòng)態(tài)的和發(fā)展的文化。其主要特征包括：一，時(shí)代特征。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，金融機(jī)構(gòu)會(huì)不斷形成與之相適應(yīng)的新的金融思想和金融理念，其企業(yè)文化也會(huì)隨之發(fā)生變化。二，個(gè)性化特征。不同的國(guó)家和地區(qū)的地域文化差異，不同企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念差異，這些造就了不同金融機(jī)構(gòu)的文化差異。一種企業(yè)文化一般只能對(duì)該企業(yè)發(fā)揮出最大的效能，而決不可能適用于所有的企業(yè)。故此，金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化的重要特點(diǎn)之一就是獨(dú)特性和唯一性。三，信譽(yù)性和規(guī)范性的特征。信用和聲譽(yù)是金融機(jī)構(gòu)生存的基礎(chǔ)，金融機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)都必須建立在良好信譽(yù)的前提下。金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化必須體現(xiàn)信譽(yù)性這一重要特征。而其規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、管理程序以及標(biāo)準(zhǔn)文字表達(dá)等內(nèi)容體現(xiàn)的規(guī)范性，就是對(duì)其信譽(yù)的一種保證。四，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)特征。金融機(jī)構(gòu)以其特殊性，具有了防范控制道德風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。

金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化的靈魂在于觀念、制度、形象和行為等精神力量，基本內(nèi)容由四個(gè)方面構(gòu)成：一，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。金融機(jī)構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心是效益，要對(duì)公司的遠(yuǎn)期發(fā)展和近期目標(biāo)做出明確界定。其內(nèi)容應(yīng)包括：戰(zhàn)略目標(biāo)、近期目標(biāo)、整體目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)。二，經(jīng)營(yíng)管理。金融行業(yè)最重要的資源是人，金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)是以人的整體素質(zhì)為核心的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理理念應(yīng)該是“以人為中心，以人為本”，管理的核心就是想辦法努力提高員工的能力，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工在企業(yè)各項(xiàng)工作中的作用。三，精神文化。金融機(jī)構(gòu)的精神文化應(yīng)該反映企業(yè)的共同追求，共同志向，共同決心，體現(xiàn)著企業(yè)的優(yōu)良服務(wù)的傳統(tǒng)和作風(fēng)，體現(xiàn)著恪守信譽(yù)、竭誠(chéng)服務(wù)的精神風(fēng)貌。四，企業(yè)環(huán)境。創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，對(duì)于穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部員工，吸引外部人才，擴(kuò)大客戶影響，壯大資金實(shí)力都有著重要的作用。良好的企業(yè)環(huán)境包括:不拘一格、激勵(lì)成才的人才環(huán)境；和諧共進(jìn)、積極向上的工作環(huán)境；豐富多彩、愜意舒心的文化環(huán)境；自主經(jīng)營(yíng)、寬松融洽的金融環(huán)境。